jueves, 18 de noviembre de 2010
A todos nos viene a la mente, cuando hablamos de máquinas de vending, la máquina de café del trabajo y la máquina de nuestra infancia que sacaba chicles y cómo no, la que expende tabaco.
No interviene en el proceso de compra la figura del vendedor.
Sabemos que el secreto del éxito se basa en la compra por impulso y por lo tanto debe cubrir una serie de requisitos:
- Ser fácilmente transportable y manejable.
- Precio ofertado o que suponga un desembolso bajo.
- Satisfacción inmediata.
Sin embargo, el mercado español en el año 2009, según la consultura Datamonitor, tanto en valores de mercado como en ventas globales se sitúa a niveles de 2003 como recoge la web Hostelvending.
Una de las barreras legales que se están encontrando es referente a la adecuación de alimentos saludables en las máquinas y retirada de aquellos menos saludables tipo bollería industrial, bebidas con alto contenido en azúcar, etc.
Es uno de los mercados más innovadores donde la creatividad puede ser potenciada al máximo.
En determinadas localidades catalanas podemos encontrar surtidores de leche fresca donde se embotella la misma al momento, como la de la foto.
Hace unos meses nos sorprendían con la noticia de que en el Hotel Palace de Madrid se instalará una máquina expendedora de oro, noticia recogida en varios periódicos.
Además continuamente salen al maercado máquinas que ofrecen café más elaborado y de mayor calidad.
En este sector, como en otros muchos, la innovación y la diferenciación son los pilares sobre los que se debe basar el crecimiento empresarial.
Yo me pregunto, ¿todo es susceptible de ser expuesto en una máquina de Vending?.
lunes, 4 de octubre de 2010
Interesante vídeo de la agencia publicitaria 101 donde nos ofrece datos y evolución de las Redes Sociales en España y en el resto del mundo.
Me quedo con la pregunta: ¿son las Redes Sociales una moda, una tendencia o algo más?.
Juzguen ustedes mismos.
jueves, 27 de mayo de 2010
Las marcas quieren llegar al usuario de forma más directa para ello cada vez más se están creando auténticos espacios físicos donde poder llegar a sus consumidores.
Foto: Tienda Barbie en Sanghai (China). 4 plantas dedicadas a la muñeca más famosa de la compañía Mattel.
No se trata de controlar el canal, sino de:
- Generar interactuación con el consumidor.
- Establecer el flagship de la compañía.
- Una nueva manera de hacer negocio.
Foto: Tienda Danone en Barcelona. Un lugar donde degustar, comprar e interactuar.
Para generar esa experiencia en el consumidor debe haber una serie de estímulos, se debe crear un atmósfera muy particular y exclusiva donde aparezcan los atributos de nuestro producto, siempre acorde con la imagen y filosofía de la empresa.
Otra manera de dinamizar el punto de venta, poder interactuar con las redes sociales, en este caso cómo llevar Facebook a las tiendas de ropa Diesel.
Fuente: http://www.juanmarketing.com
Otros puntos de venta donde podemos experimentar con las marcas y sus productos:
- Maggi en Dortmund.
- Bodegas Torres en Barcelona.
- Guinness en Dublín.
- Coca-Cola en Atlanta
- Nokia en Nueva York.
miércoles, 24 de marzo de 2010
¿Cómo sería una ciudad de marcas?.
Quizás no sea tan difícil de imaginar.
El siguiente corto galardonado recientemente como el Oscar al mejor cortometraje de animación nos da una idea sobre acerca de ello.
Adivina cuál es la marca que sale peor parada de semejante aventura.
logorama
Cargado por whoquis. - Programas de ayer por la noche y clásicos de TV, online.
viernes, 11 de diciembre de 2009
Que la situación actual nos ha cambiado a todos es un hecho. Como consumidores, el cambio también es palpable.
La pregunta es si este cambio será permanente o sólo será de duración determinada.
¿Cuál es tu opinión?
Este video fruto de un estudio a nivel europeo de Omnicom Media Group puede aportarte ideas al respecto.
Lo que yo veo claro es que las empresas se tendrán que adaptar, y rápido.
Fuente :www.theslogan.com
martes, 9 de junio de 2009
En las últimas décadas la tienda del barrio, el tendero, la tienda tradicional ha sufrido la aparición de una fuerte competencia: las Grandes Superficies.
Esto ha hecho que muchas desaparezcan y que las nuevas se planteen dos alternativas para luchar contra el gigante:
- Implantación de un Centro Comercial Abierto. Esto es una agrupación de negocios de distinta índole en torno a zonas comerciales tradicionales e históricas. La ventaja es el poder establecer acciones promocionales conjuntas.
- Tienda Especializada. El consumidor cada vez tiene más experiencia en comprar y cada vez es más consciente e instruido. El consumidor quiere un valor añadido en la compra y posibilidad de elegir y optar, es decir, un amplio catálogo.
Para todo esto se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Ubicación. Fundamental aplicar técnicas de geomarketing.
- Alta profesionalidad.
- Asociación con otras tiendas del sector.
- Buena relación calidad-precio.
- Fidelizar al cliente.
- Horarios flexibles.
- Servicio a domicilio.
- Especialización.
- Adaptar estrategias comerciales de grandes cadenas y superficies comerciales.
Sin embargo, han aparecido otros tipos de establecimientos:
Category Killers
Establecimientos con superficie amplia, especializados en un surtido muy amplio de producto. Se da por ejemplo sen sectores como el bricolaje, juguetes, deporte, ocio, cultura o financiero.
Tiene ventajas como:
- Un amplio surtido
- Empleado especializado
- Uso autoservicio
- Ubicación estratégica
- Mucha publicidad
- Ventajas de compra con proveedores
Factory-Outlet
Concepto con cada vez más implantación, sobre todo en los tiempos que corren. Se trata de vender productos descatalogados, de fuera de temporada o simplemente con taras a precios por debajo de lo normal. Una manera de dar salida a sobrestocks y de poder ofrecer rebajas todo el año.
Otro retos que se han hecho presentes venta por catalogo o Internet y el telemárketing vía teléfono o televisión.
domingo, 29 de marzo de 2009
Como toda actividad empresarial el tema de la muerte y los servicios funerarios pueden verse beneficiados por el marketing.
No voy a entrar en analizar la elasticidad de la oferta y la demanda, ni en cómo abordar este tema delicado sin herir susceptibilidades, sino más bien las posibilidades que nos ofrece las herramientas de marketing a una empresa de servicios y sobre todo las nuevas tecnologías como el móvil e Internet.
Imagen: www.todomercado.com¿Puede ser un cementerio un destino turístico?.
El cuarto monumento más visitado en París (la ciudad del mundo que recibe más turistas) es el cementerio de Le Pere Lacahise lugar donde están enterrados personajes como Oscar Wilde, Jim Morrison, o Moliere entre otros.
El cementerio del Poble Nou de Barcelona organiza visitas guiadas por sus instalaciones, algunas en horario nocturno.
Estos son sólo un par de ejemplos de cómo se van incluyendo cada vez más estos lugares en las guías turísticas de las ciudades.
¿Cómo dar valor añadido a su empresa?.
- En la página web de Funeraria La Montañesa podrá ver actualizadas las esquelas y mandar mensajes de pésame a los familiares.
- Funerales on-line. Por unas 75 libras podrá acceder si vive en el Reino Unido a la emisión en directo del sepelio.
- La web wwww.quisamort.com ofrece la posibilidad de avisar por sms o e-mail del fallecimiento de algún vecino de la localidad alicantina de Callosa D´En Sarriá.
- Realizar entierros temáticos usando aspectos como el golf, tenis, equipo favorito de fútbol, etc.
- Otras ideas como coger las cenizas del difunto y convertirlas en sortija de diamante o un colgante (para llevarlo siempre cerca del corazón) ya son ofrecidas por funerarias y empresas especializadas.
¿Le preocupa el medio ambiente?.
Pues no se inquiete, gracias a Órbita Verde podemos saber el tipo de entierro que menos impacto ambiental produce, los ataúdes hechos de materiales biodegradables, empresas funerarias con etiqueta ecológica y otras opciones como recipientes semilla, incineración solar u otras biodegradables.
Imagen: www.restbox.com¿Son viables políticas de fidelización?.
En el blog de Ángel Rueda observo que comenta que recibió una carta de la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid en la que le hacían entrega de una tarjeta mediante la cual podía obtener descuentos de hasta el 5% en la compra de determinados productos o servicios como esquelas, flores, etc.
Para terminar un anuncio de una funeraria:
domingo, 1 de marzo de 2009
Hace unos cuantos días finalizaba el plazo de inscripción para apuntarse en lo que se anunciaba como "El mejor trabajo del mundo".
- Lugar de trabajo: Isla Caretaker situada en la gran barrera de coral en el estado de Queensland (Australia).
- Actividades a desarrollar: Básicamente reportar tus actividades en la isla (bucear, alimentar a los peces, limpiar la piscina, explorar la isla,..) mediante un blog (con fotos y vídeos) al departamento de turismo del condado.
- Salario: 150.000 $ dólares australianos (75.000 euros). Gastos y alojamiento incluidos.
- Fecha incorporación: 1 de Junio de 2009.
- Duración del contrato: 6 meses.
La fecha límite de inscripción ya se ha cerrado, y el lunes 2 de Febrero se anunciará una lista de elegidos entre las casi 30.000 solicitudes de más de 200 países.
Hasta aquí todo puede parecer normal, pero si miramos desde el punto de vista marketiniano no puedo más que alabar la campaña de promoción turística tan bien realizada.
Consigues que en un período de empleo inestable y escaso anivel mundial esta noticia salga en los principales medios de comunicación de casi todos los países del globo con lo cual la inversión en la campaña sea inferior a los resultados obtenidos.
Vuelves a posicionar la gran barrera de coral de Australia como destino turístico después de unos años de bajada de llegada de número de turistas.
Un ejemplo más de relanzamiento de producto usando pocos medios y mucha creativdad y originalidad.
Para recrearnos con las imágenes ...
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